Loňským schválením koncepce rodinné politiky se městská část Praha 13 přihlásila k podpoře tzv. zdravé rodiny. K té patří i zvýšení standardu pro klienty, kteří navštíví úřad s dětmi. Za tímto účelem byl ve 2. patře radnice v prostorách čekárny odboru sociální péče zřízen hrací koutek pro děti, včetně zázemí pro rodiče. „Záleží nám na tom, aby se na úřadě cítili všichni dobře. Tedy i ti, kteří se nachází v obtížných životních situacích a přichází řešit své problémy na oddělení sociálně-právní ochrany dětí a oddělení kurátorů pro mládež,“ řekl starosta Prahy 13 David Vodrážka. „Věříme, že vybudováním hracího koutku přispějeme ke zpříjemnění návštěvy rodičům i jejich dětem,“ dodal.
Úřad na třináctce se snaží zkvalitňovat občanům případné čekání na vyřízení jejich záležitostí tím, že upravuje okolní prostředí. Ve 3. patře radnice u matriky nyní vzniknul příjemnější prostor díky instalaci nových židlí, květin a koutku s časopisy.